Allmänna villkor

Introduktion

Dessa allmänna villkor reglerar försäljning av varor och tjänster via internet från Vill Våga Kan. Vid köp via vår webbplats gäller svensk lagstiftning, inklusive konsumentköplagen, distansavtalslagen och e-handelslagen. Dessa lagar ger dig som konsument rättigheter som inte kan avtalas bort.

​

Avtalet

Avtalet består av dessa allmänna villkor, information som ges vid köptillfället och eventuellt överenskomna särskilda villkor. Vid eventuella motstridigheter gäller de särskilt avtalade villkoren såvida de inte strider mot tvingande lag.

 

Parter

Säljare: Vill Våga Kan, representerat av Mona Nogander

E-post: mona@vilvagakan.com

Köpare: Den person som genomför en beställning via vår webbplats.

 

Vill Våga Kan använder Frilans Finans för hantering av fakturor och betalningar.

​

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar moms. Betalning sker via de betalningslösningar som erbjuds på webbplatsen. Vid betalning med faktura gäller en betalningsfrist på minst 14 dagar.

​

Leverans

Leverans sker enligt de alternativ som anges vid köpet. Om inget annat anges levereras varor inom 30 dagar från beställningsdatumet.

​

Ångerrätt

Köpare har enligt distansavtalslagen rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från mottagandet. Vid utnyttjande av ångerrätten ska köparen returnera varan på egen bekostnad om inte annat avtalats.

​

Reklamation och garanti

Om en vara är felaktig kan köparen reklamera enligt konsumentköplagen. Reklamation bör ske skriftligen inom skälig tid. Garantier gäller enligt vad som anges vid köpet.

​

Tvistlösning
Vid tvist bör parterna i första hand försöka lösa det genom dialog. Konsumenter kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s ODR-plattform för tvistlösning.

Dessa villkor gäller från och med 2025-01-01.